Politika privatnosti

Restoran Chéri vodi RIVA FOOD d.o.o., Trg Politika 3, 11158 Beograd (Stari Grad), Srbija, matični broj 21880795, PIB 113514028. Kao rukovalac, odlučujemo kako se koriste podaci o ličnosti koje delite preko ovog sajta i odgovorni smo za njih.

Za sve u vezi s vašim podacima pišite nam na info@cheribeograd.com.

• Rezervacije stolova. Šta rezervišete, datum, vreme i broj gostiju, poseban zahtev ako ga navedete, kao i vaše ime, imejl adresu i broj telefona. Koristimo ih da bismo vam sačuvali sto, potvrdili rezervaciju imejlom i kontaktirali vas u vezi s njom. Naš sistem za rezervacije koristi vaš broj telefona i da vas prepozna kada ponovo rezervišete.
• Poruke. Ono što nam pošaljete preko kontakt formulara, imejlom ili na WhatsApp: vaše ime, kontakt podatke i poruku. Koristimo ih da bismo vam odgovorili; sam sajt ne čuva kopiju.
• Posete. Kao i svaki sajt, i naš isporučuju računari koji obrađuju vašu IP adresu, podatke o pregledaču i stranice koje otvarate, kako bi sajt radio i bio bezbedan.

Podatke o rezervaciji obrađujemo da bismo na vaš zahtev organizovali vašu posetu, a poruke i podatke o posetama na osnovu legitimnog interesa da vam odgovorimo i da sajt bude bezbedan. Vaše podatke ne prodajemo i ne koristimo ih za oglašavanje.

Ovaj sajt posetiocima ne postavlja kolačiće i ne koristi analitiku niti oglasne alate za praćenje.

Google mapu na početnoj i kontakt stranici učitava Google, koji može da postavi sopstvene kolačiće, kako je opisano u Google-ovoj politici privatnosti.

Zaposleni koji se prijavljuju radi uređivanja sajta dobijaju kolačić sesije koji ih drži prijavljenim.

Vaše podatke delimo samo s pružaocima usluga koji za nas održavaju ovaj sajt i rezervacije, i to samo onoliko koliko je svakom od njih potrebno:

• naš sistem za rezervacije, u kojem se čuva vaša rezervacija;
• Resend, koji isporučuje naše imejlove;
• Vercel, na kojem je sajt smešten.

Osim njima, podatke otkrivamo samo organima javne vlasti, kada to zakon nalaže. Neki pružaoci usluga obrađuju podatke izvan Srbije, uključujući Sjedinjene Američke Države; takvi prenosi se zasnivaju na merama zaštite koje zakon propisuje, kao što su standardne ugovorne klauzule. Mapu pruža Google, a WhatsApp kompanija Meta, svaka po sopstvenoj politici privatnosti.

Vaši podaci se prenose šifrovano i vide ih samo naši zaposleni i gore navedeni pružaoci usluga kojima su potrebni.

Podatke o rezervacijama i poruke čuvamo najduže 12 meseci od vaše poslednje posete ili poruke, osim ako zakon ne nalaže duže čuvanje. Serverske evidencije čuvaju se kratko, radi bezbednosti i otklanjanja grešaka.

Prema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS”, br. 87/2018), kao i prema GDPR-u kada se on na vas primenjuje, možete da zatražite kopiju svojih podataka, kao i njihovu ispravku, brisanje, ograničenje obrade ili prenos vama ili drugom rukovaocu. Možete i da uložite prigovor na obradu zasnovanu na našem legitimnom interesu. Pišite nam na info@cheribeograd.com: odgovaramo u roku od 30 dana.

Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo nezakonito, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti na poverenik.rs ili, ako živite u EU, nadležnom organu za zaštitu podataka u vašoj zemlji.

Politiku ažuriramo kada se promeni način na koji postupamo s vašim podacima. Datum na vrhu pokazuje važeću verziju.